Dalam rangka berupaya untuk terus memperbaiki kualitas berbagai layanan bagi anggota , Koperasi Karyawan Syariah PT.BSIN meluncurkan saluran komunikasi dua arah berupa “kotak saran” versi online.

Kotak saran online ini dapat diakses di https://bit.ly/KotakSaranKopkar. Kotak saran ini berfungsi sebagai salah satu fasilitas bagi anggota untuk menyampaikan keluhan, kritik, dan saran yang ditujukan kepada perangkat koperasi baik itu pengurus, pengawas, maupun perwakilan anggota.

Selain kotak saran online, Koperasi juga menyediakan kotak saran offline yang bisa dimanfaatkan oleh anggota. Kotak saran ofline berupa kotak fisik dimana anggota dapat menulis saran dan memasukkannya ke kotak tersebut.